技術サポートのリクエスト

ジュニパーネットワークス技術支援センター(JTAC)を通じて vJunosEvolved の技術サポートは利用できません。

お客様がジュニパーケアまたはパートナーサポートサービスのサポート契約を結んでいるお客様、または保証の対象であり、販売後のテクニカルサポートが必要な場合は、vJunos-switchコミュニティーページのサポートまたはクエリにアクセスしてください。

セルフヘルプ オンライン ツールとリソース

ジュニパーネットワークスは、問題を迅速かつ簡単に解決するために、カスタマーサポートセンター(CSC)と呼ばれるオンラインセルフサービスポータルを設計し、以下の機能を提供しています。