应用服务 SLE （Marvis Minis）

使用应用程序服务 SLE 评估应用程序的性能以及 LAN 和 WAN 连接对应用程序性能的影响。

Marvis Minis 使用 curl 测试运行验证，以评估应用可访问性和网络连接问题。这些测试有助于确定应用程序服务器是否具有响应性和可访问性。应用会受到持续监控，一旦出现延迟或可达性问题，就会触发分类器。

应用服务 SLE 根据 Marvis Minis 验证，提供应用可访问性洞察。如果应用宕机或无法访问，SLE 可以提供有关潜在网络连接问题或服务器停机时间的洞察。SLE 跨应用、LAN 和 WAN 域提供更精细的可见性

分类器

应用服务 SLE 分类器有助于区分应用是否可访问，或者应用性能是否因网络延迟而降低。

Performance graph for Application Services shows 99 percent success rate, with minor dips. Application contributes 100 percent; LAN and WAN contribute 0 percent.

应用程序 — 指示问题与特定应用程序或服务隔离，而到目标的网络路径保持正常。此分类器有助于区分应用级问题和更广泛的网络连接问题。
- 可访问性 — 根据验证数据指示不成功的 HTTP 请求或完全丢包。Marvis Minis 使用默认的互联网连接 URL 验证应用可访问性。还可以在组织或站点设置中定义自定义 URL/FQDN。请参阅添加自定义 URL 以进行 Marvis Minis 验证。
  
  如果响应状态代码为 200（确定）或 408（对于默认应用），则 Marvis Minis 会将应用视为可访问。
- 延迟 — 列出应用程序响应因延迟而缓慢的尝试次数。延迟可能是由网络问题或应用问题引起的。延迟是根据卷曲测试以及与过去 14 天内滚动基线的比较计算得出的。
- 服务 — 列出应用级服务降级问题，例如应用速度缓慢或无响应。此分类器侧重于即使网络路径正常运行，应用程序本身也无响应或性能不佳的情况。
LAN — 指示问题出在本地网络上，特别是用户设备与本地网关之间。此分类器涵盖与 LAN 环境内本地连接或交换相关的问题。此分类器具有以下子分类器：
- 损失
- 延迟
WAN — 指示问题出在本地网络外部，特别是在本地网关和目标之间。此分类器包括与外部连接、ISP 链路、跨广域网的路由或上游网络中断相关的问题。此分类器具有以下子分类器：
- 损失
- 吞吐量
- 延迟

应用服务 SLE 的根本原因分析

您可以在单击“应用程序”旁边的 ˅ 时显示的以下选项卡中使用信息。

注意：单击 SLE 块中的分类器时，将显示相同的信息。你将看到“根本原因分析”页中显示的选项卡。单击分类器和子分类器，即可查看页面下半部分的时间线和范围信息。

时间轴 — 准确了解问题发生的时间，以及问题是否与应用可访问性、网络延迟或互联网服务有关。

以下是 Marvis 如何显示应用服务 SLE 时间线的示例。可以通过将鼠标悬停在“失败”图表上来查看特定日期和时间的尝试总数和失败尝试次数。在此示例中，您可以看到 3 月 24 日总共尝试了 78 次连接到网络，其中 4 次尝试因网络延迟而失败，1 次因 Internet 服务问题而失败。

棋盘图提供每小时验证测试结果的快速可视化摘要。您可以查看所选时间线、分类器的图表，并深入研究每个单独测试的细节以获得更详细的见解。您还可以查看特定应用或 VLAN 的图表。

注意：
请注意，该图表仅在站点级别对应用程序服务 SLE 可见。

棋盘图上的每个单元格都表示每小时验证的数据。通过单击单元格，您可以查看已执行测试的详细信息，包括每个分类器的结果。如果只想查看失败测试的详细信息，请选中“ 仅显示失败的测试 ”复选框。
统计信息 — 查看成功率、发生故障的站点数量和延迟信息。分布图指示延迟。在此示例中，您可以看到 ~1000 次连接尝试经历了高达 200 毫秒的延迟。
分布 — 查看哪些交换机、接入点和 VLAN 受到了影响。“源”列指示测试的来源（无线或有线），指示测试是在接入点还是交换机上运行。
受影响的项目 - 查看哪些应用程序受到影响，以及每个应用程序对总体影响的影响程度。另请查看每个应用的单独故障率。“源”列指示测试的来源（无线或有线），指示测试是在接入点还是交换机上运行。

您可以使用应用和 VLAN 下拉列表按特定应用或 VLAN 过滤 SLE 数据。此功能可以进行更有针对性的分析，使您能够专注于与您的需求最相关的特定网段或应用。以下是查看数据的不同选项：

所有 VLAN 上的所有应用（默认视图）
特定 VLAN 上的所有应用
所有 VLAN 上的特定应用
特定 VLAN 上的特定应用

站点级应用程序视图为应用程序提供了额外的见解，使您可以更精细地了解其性能和问题：

棋盘图，快速直观地汇总站点级别的每小时验证测试结果。
网络延迟
数据包丢失
卷曲延迟
跟踪路由

在设备上运行的 Marvis Minis 可针对全球托管的 Minis 云应用（通过 CDN 提供服务）验证应用的可访问性和性能。这使 Minis 能够尽可能接近客户端 VLAN 的互联网网关测量网络指标。

注意：

确保允许 *.mist.com 地址并且可通过防火墙访问。

注意：

延迟、抖动和 Traceroute 统计信息目前作为增强型 Marvis Minis 测试计划的一部分提供。请联系您的客户团队以参与测试计划。另请注意，这些部分仅针对站点级别的应用程序显示。

您可以使用反馈链接提交有关遇到的问题的详细信息，报告未检测到的问题或有关网络延迟、数据包丢失和应用程序延迟的错误信息。如果您的反馈与特定时间范围有关，只需选择图表上的相关区域即可。此操作将打开反馈对话框，您可以在其中输入注释和观察结果。

User interface for submitting feedback with sentiment selection, time dropdown, app latency graph, comments box, and submit or cancel buttons for monitoring application performance.