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Atualizar o firmware do switch

Você pode atualizar manualmente os switches e o Virtual Chassis em um site ou agendar ou automatizar atualizações em vários sites da sua organização.

Observação:

O Wired Assurance não é compatível com imagens do Junos Flex. Para garantir que apenas uma imagem padrão do Junos seja implantada, recomendamos que você atualize os switches por meio do portal da Mist.

Dispositivos suportados e versões disponíveis

O portal da Mist permite que você atualize o seguinte firmware do switch:

  • Junos OS nas plataformas EX2300, EX3400, EX4000, EX4100, EX4100-F, EX4300-P, EX4300-MP, EX4400, EX4600, EX4650, EX9200, QFX5110, QFX5120 e Série EX Virtual Chassis.

  • AOS-CX nas plataformas CX 5420, CX 6300F, CX 6300M, CX 6405, CX 6410 e Virtual Switching Framework (VSF).

A Juniper Mist não oferece suporte à atualização ininterrupta de software (NSSU).

Para as versões padrão de EOL e EEOL, você pode atualizar para as próximas três versões subsequentes ou fazer downgrade para as três versões anteriores.

Por exemplo, você pode atualizar do Junos OS versão 21.2 para as próximas três versões — 21.3, 21.4 e 22.1 — ou fazer downgrade para as três versões anteriores — 21.1, 20.4 e 20.3.

Para versões EEOL, você tem uma opção adicional — você pode atualizar diretamente de uma versão EEOL para as próximas duas versões EEOL subsequentes, mesmo que a versão de destino esteja além das próximas três versões. Da mesma forma, você pode fazer o downgrade diretamente de uma versão EEOL para as duas versões EEOL anteriores, mesmo que a versão de destino esteja além das três versões anteriores. Por exemplo, 21.2 é uma versão EEOL. Portanto, você pode atualizar da 21.2 para as próximas duas versões do EEOL — 21.4 e 22.2 — ou fazer o downgrade para as duas versões anteriores do EEOL — 20.4 e 20.2. Verifique as datas e os marcos do Junos OS para ver se uma versão atingiu a EEOL.

Para obter mais informações sobre as versões do Junos, consulte estes tópicos:

Libere espaço de armazenamento em seu switch (Switches da Série QFX)

Quando você inicia um processo de upgrade de switch, a Juniper Mist™ executa o request system storage cleanup comando no switch antes de copiar a imagem do software. Esse processo garante principalmente a disponibilidade de espaço de armazenamento para acomodar a imagem de software na pasta /var/tmp no switch. No entanto, no caso de alguns switches, como EX2300 e EX3400, o request system storage cleanup comando não libera o espaço necessário. Nesse caso, você precisará liberar mais espaço.

Observação:

  • Para executar as etapas listadas neste tópico, você deve ter a senha raiz configurada nas configurações do site na página Organização > Configuração do Site do portal Juniper Mist.

  • Execute as etapas listadas neste tópico somente se o switch não tiver o espaço necessário para a atualização.

Para liberar espaço de armazenamento no switch:

  1. No portal da Juniper Mist, clique em Switches para ir para a lista de switches.
  2. Localize a chave na qual você deseja executar a operação de limpeza de armazenamento.
  3. Selecione Concessionárias > Shell Remoto.
  4. Inicie uma sessão de shell digitando o start shell user root comando, seguido pela senha root.
    Esta etapa inicia uma sessão de shell no membro FPC primário por padrão.
  5. Verifique o uso do armazenamento, executando o df -h comando.

    Geralmente, o /dev/gpt/junos sistema de arquivos ocupa a maior parte do espaço.

  6. Execute o seguinte comando para liberar espaço no switch:
  7. Verifique o armazenamento disponível, usando o df -h comando. A saída agora mostra menos espaço conforme usado em /dev/gpt/junos.
  8. Saia da sessão do shell para retornar ao modo operacional da CLI e verifique o uso do armazenamento a partir daí.

No caso de uma atualização do Virtual Chassis, as etapas anteriores liberam espaço apenas no membro primário (membro 0). Você também precisa iniciar uma sessão com cada um dos outros membros do FPC (como o membro 1 e o membro 2) e repetir as etapas de limpeza de armazenamento. Veja o exemplo a seguir:

Atualizar Switches em um Site Manualmente

Observação: Para agendar ou automatizar atualizações de switch em vários locais da sua organização, consulte as instruções fornecidas em Agendar e automatizar atualizações de switches.

Os usuários com privilégios de superusuário ou administrador de rede para o site podem atualizar manualmente o firmware em switches ou Virtual Chassis selecionando-os na lista de switches e clicando no botão Atualizar firmware .

Figura 1: Atualização de Juons em Switches Juniper Mist network management interface screenshot showing Switches section with connected switches overview, status, and metrics. Selecionados

O switch deve estar na garantia, ter um contrato de manutenção ativo e uma assinatura de software ativa. Além disso, certifique-se de que o switch tenha o seguinte:

  • O espaço de armazenamento necessário para acomodar a nova imagem.

  • Uma conexão SSH estável com a nuvem Mist.

Para atualizar o firmware do switch:

  1. Clique em Switches no painel de navegação esquerdo do portal Juniper Mist.
  2. No menu Site , selecione o site em que deseja executar a atualização.
  3. Localize o switch a ser atualizado e certifique-se de que ele esteja conectado (exibe o status Conectado).
    Se o switch não aparecer no Mist como conectado, solucione o problema conforme explicado em Solucionar problemas de conectividade do switch.
  4. Na guia Lista , selecione a opção que requer uma atualização de software e clique em Atualizar Firmware. Você pode selecionar um ou mais switches para atualização. A imagem a seguir mostra um exemplo de uma atualização de switch da Série EX. Firmware upgrade interface for network switch EX2300-C-12P. Selected switch: e4:f2:7c:62:af:9b. Suggested firmware version: 23.4R2-S7.4. Connected switch S3-EX2300 with 3 wired clients. Upgrade Firmware button highlighted.

    Como alternativa, você também pode atualizar o switch usando a opção Atualizar firmware na lista suspensa Concessionárias na página de detalhes do switch (consulte Detalhes do switch).

  5. Na janela Atualizar Firmware do Switch, selecione a versão do software de destino na lista suspensa Atualizar para Versão e clique em Iniciar Atualização. A lista suspensa exibe a versão de software sugerida para o switch selecionado, juntamente com todas as versões aplicáveis.

    Se você não encontrar a versão do software que está procurando, escreva para support@mist.com. Disponibilizaremos a versão de 24 a 48 horas após o recebimento da solicitação.

  6. Marque a caixa de seleção Reinicializar switch após cópia de imagem se quiser que o switch seja reinicializado automaticamente após a conclusão do procedimento de cópia de imagem. Se você selecionar essa opção, o switch será inicializado com a nova imagem. Se você não selecionar essa opção, o switch permanecerá em um estado de reinicialização pendente. Nesse caso, faça o seguinte para concluir a atualização:

    1. Clique Switches > Switch Name para navegar até a página de detalhes do switch.

    2. Reinicialize o switch clicando na opção Reinicializar exibida na parte superior da página. Ou clique Concessionárias > switch de reinicialização para iniciar uma reinicialização.

      Dependendo do modelo do switch, a página de detalhes do switch pode fornecer opções para reinicializar o switch ou reverter a atualização. Se você optar por não prosseguir com a atualização, poderá revertê-la. Observe que a opção de reversão só está disponível até que o switch seja reinicializado.

      Network switch GUI showing upgrade completion. Prompts: 'Reboot Switch' and 'Revert Upgrade'. Front Panel view with active ports in green. Tabs: Port List, Backup, Linecard, Primary. Options: Save, Close, Utilities.
  7. Se você estiver atualizando um switch da Série QFX ou EX, selecione Criar um instantâneo de recuperação após a atualização se quiser que o switch tenha um instantâneo de recuperação. Um instantâneo de recuperação armazenado no volume OAM (Operações, Administração e Manutenção) contém um backup completo que pode ser usado caso algo dê errado com o volume Junos.
  8. Selecione Aceito o Contrato do Usuário Final.

Depois que a atualização é iniciada, a coluna Status na exibição de lista de switches mostra o status do switch como Atualizando. A coluna também mostra o progresso da atualização.

Network management interface showing switches at Mist_Office site. Two switches listed: one upgrading at 34 percent progress, one connected. Details include switch names Mist_SW and Mist_Sw_Vc, IPs 192.168.60.80 and 192.168.60.94, MAC addresses, 1 wired client per switch, model Juniper EX2300-C-12P, version 18.4R2.7, 0.00 W power draw, and uptime over 3 hours. Filters and options for managing switches are available.

Se você não vir a coluna Status na exibição de lista de opções, clique no menu de hambúrguer no canto superior direito da página. Marque a caixa de seleção Status para exibir a coluna.

Network management interface showing the Switches section with two switches listed. A Table Settings popup allows customization of displayed columns.

Você também pode visualizar o status do switch (como Atualizando) na página de detalhes do switch e na página Insights do switch.

Você pode visualizar os eventos de atualização na seção Eventos de switch de uma página Switch Insights. Para acessar a página Switch Insights, abra uma página de detalhes do switch e clique no link Switch Insights no bloco Propriedades .

Log of 143 switch events categorized as 131 good, 0 neutral, and 8 bad. Highlighted event shows device CSQA_EX3400_SA manually upgraded at 03:27:15 PM on February 23 by user siddheshv@juniper.net.

A imagem acima mostra uma página do Switch Insights, que lista os eventos de atualização do switch. O evento Atualizado por Usuário indica que um usuário iniciou a atualização. O evento Atualizado indica que a operação de atualização foi concluída. Isso significa que a nova imagem de software foi copiada e o switch foi reinicializado.

Uma atualização falhará se:

Agende e automatize atualizações de switches

A Juniper Mist permite que você:

  • Crie e gerencie agendamentos de atualização para os switches conectados à nuvem da Mist. Essa opção está disponível no nível da organização e do site.

  • Defina as configurações para atualizar automaticamente os novos switches quando eles forem integrados. Essa configuração está disponível apenas no nível da organização.

Agendar upgrades dos switches

Você pode agendar atualizações de firmware em seus switches para uma data e hora futuras. Você também pode executar as atualizações imediatamente. Você pode criar agendamentos de atualização no nível da organização e do site para modelos de switch que já estão conectados à nuvem.

Para agendar uma atualização do switch:

  1. Clique em Organização > atualização de firmware.
  2. Na página Atualização de firmware , selecione a guia Switches .
  3. Clique em Agendar upgrade.
    User interface for managing firmware upgrades with tabs for Scheduled and Past upgrades, no data available, Schedule Upgrade button, Auto Upgrade Settings option, and search filter.
  4. Selecione o escopo da atualização.
    1. Para atualizar switches implantados em toda a organização, ative a opção Toda a organização .
    2. Para atualizar switches implantados em sites específicos, clique no botão + , selecione os sites para os quais você precisa executar atualizações de switch e clique em Adicionar.
    Todos os modelos de dispositivo disponíveis para o escopo selecionado são listados.
  5. Para cada modelo de dispositivo listado, selecione uma versão de firmware de destino na lista suspensa Atualizar para Versão .
  6. Se você deseja aplicar atualizações apenas a switches específicos pertencentes ao modelo selecionado, faça o seguinte:
    1. Ative a opção Critérios de correspondência . Essa opção permite que você defina determinados parâmetros adicionais que precisam ser combinados para que um switch seja incluído em uma programação de atualização.
    2. Defina os parâmetros a serem correspondidos. Eles incluem:

      • Nome do switch — Especifique um nome de switch a ser correspondido. Opcionalmente, especifique um valor de deslocamento, que indica o caractere inicial dentro do nome do switch (0 sendo o primeiro caractere). Por exemplo, para corresponder à palavra-chave IDF-2 no nome de host do switch JNPR-IDF-2, digite JNPR-IDF-2 como o nome do switch e defina o valor de deslocamento como 5.

      • Função — Você pode selecionar uma função de alternância que já esteja definida por um usuário ou definir uma nova função.

      • Função de malha de campus — Selecione uma função de malha de campus na lista suspensa.

        Observação: Se vários parâmetros (por exemplo, um nome de switch e uma função) forem especificados, uma atualização será acionada somente se todos os parâmetros especificados forem correspondidos. As palavras-chave diferenciam maiúsculas de minúsculas.
      Schedule Upgrade interface for network firmware updates. Switches selected, scope set to Entire Org. Reboot without Upgrade toggle visible. Model EX2300 with 3 devices upgrading from Multiple Versions to 23.4R2-S7.4. Match criteria include name filter JNPR-IDF-2 and offset 5. Upgrade scheduled for Jul 17, 2023, 5:00 PM. Options to Cancel, Apply, or Review upgrade.
    3. Clique em Aplicar.
      A configuração dos critérios de correspondência está disponível por modelo de dispositivo.
    Observação:

    Para switches Virtual Chassis, as atualizações de firmware sempre acionam uma reinicialização full stack, e todos os membros do Virtual Chassis são atualizados juntos, independentemente da ordem em que as atualizações de membros são agendadas. As reinicializações por membro não são suportadas em ambientes Virtual Chassis.
  7. Especifique os detalhes do agendamento de upgrade consultando a tabela abaixo:
    Âmbito de aplicação Descrição
    Agendamento

    Selecione um agendamento de atualização:

    • Atualizar agora: escolha essa opção se quiser executar atualizações e reinicializações imediatamente. Essa é a opção padrão.

    • Atualizar mais tarde: escolha esta opção para agendar atualizações de switch para uma data e hora futuras. Você também precisa especificar uma data e hora usando o seletor de data no campo Hora de instalação da imagem .

      Se você selecionar essa opção, também poderá optar por definir um tempo de reinicialização diferente para os switches que estão sendo atualizados. Para fazer isso, selecione Definir uma hora de reinicialização diferente e especifique uma data e hora usando o seletor de data.

    Como os dispositivos devem baixar o firmware?

    (Expanda a seção Mais configurações para acessar essa opção.)

    Selecione uma estratégia de instalação de imagem. Essas estratégias serão aplicadas separadamente a cada execução de atualização (gerada para cada combinação de site-modelo-SKU). As seguintes estratégias estão disponíveis:

    • Simultâneo: Instala imagens em todos os switches de uma só vez sem nenhuma prioridade específica. Essa é a opção padrão.

    • Phased: baixa e instala imagens em switches em fases definidas pelo usuário (especificadas em porcentagem). Se você selecionar essa opção, também precisará especificar as fases em porcentagens. Por exemplo, para atualizar 100 dispositivos em quatro fases, você pode especificar os valores 5, 25, 50, 100 no campo Fases canárias de instalação da imagem .

    • Serial: baixa e instala imagens em switches em uma ordem sequencial e aleatória.

    Baixar Porcentagem Máxima de Falha

    (Expanda a seção Mais configurações para acessar essa opção.)

    Porcentagem máxima de dispositivos com permissão para falhar na atualização em cada execução de atualização (gerada para cada combinação de SKU de modelo de site). Se o número de falhas exceder a porcentagem definida:

    • O processo de atualização é cancelado para os dispositivos restantes na execução atual.

    • A reinicialização não é disparada para nenhum dos dispositivos incluídos na execução de atualização atual.

    Como os dispositivos devem ser reinicializados?

    (Expanda a seção Mais configurações para acessar essa opção.)

    Selecione uma estratégia de reinicialização. Essas estratégias serão aplicadas separadamente a cada execução de atualização (gerada para cada combinação de site-modelo-SKU). As seguintes estratégias estão disponíveis:

    • Simultâneo: reinicializa todos os dispositivos de uma só vez sem nenhuma prioridade específica.

    • Faseado: reinicializa os switches em fases definidas pelo usuário. Se você selecionar essa opção, precisará especificar as fases em porcentagens. Por exemplo, para reinicializar 100 dispositivos em quatro fases, você pode especificar os valores 5, 25, 50, 100 no campo Reboot Canary Phases .

    • Serial: reinicializa os switches em uma ordem sequencial e aleatória.

    Porcentagem de falha máxima de reinicialização

    (Expanda a seção Mais configurações para acessar essa opção.)

    Porcentagem máxima de dispositivos com permissão para falhar na reinicialização em cada execução de atualização (gerada para cada combinação de SKU de modelo de site). Se o número de falhas exceder a porcentagem definida, o processo de reinicialização será cancelado para os dispositivos restantes na execução atual.
  8. Se você estiver atualizando um switch da Série QFX ou EX, um instantâneo de recuperação será criado automaticamente no switch após a atualização. Se você não quiser isso, desmarque a caixa de seleção Criar um instantâneo de recuperação após a atualização .
  9. Marque a caixa de seleção Aceito o Contrato de licença do usuário final para a família de switches aplicável.
  10. Clique em Revisar.
  11. Depois de revisar o agendamento de upgrade, clique em Agendar.

Se você configurar vários agendamentos de atualização para o mesmo dispositivo, o agendamento configurado mais recentemente será aplicado.

Gerencie programações de atualização e reinicialização de switches

Você pode cancelar, editar ou visualizar agendamentos de atualização de switch ou agendamentos somente de reinicialização na página Firmware Upgrade.

Observe que as programações de atualização estarão disponíveis somente se o seu inventário tiver switches que atendam aos parâmetros de programação de atualização definidos. Por exemplo, se você especificar um nome de switch na programação de atualização, mas seu inventário não tiver um switch com esse nome, você não verá um registro para essa programação de atualização.

Para exibir os detalhes da programação e o status da atualização, vá para a página Organização > atualização de firmware e expanda a programação clicando na seta para cima à esquerda do item de linha.

Para editar ou cancelar uma atualização ou agendamento somente de reinicialização:

  1. Vá para Organização > Atualização de Firmware.
  2. Clique na guia Switches .
  3. Expanda o agendamento de atualização que você deseja atualizar ou cancelar e use as seguintes opções conforme necessário:

    Se você quiser editar ou cancelar um agendamento somente de reinicialização, expanda a seção Somente reinicialização na parte inferior da página Atualização de firmware e, em seguida, expanda o registro do agendamento de reinicialização.

    • Para editar o agendamento, clique em Editar, faça as alterações e clique em Salvar Alterações. Você pode editar apenas as atualizações ou reinicializações que ainda não foram iniciadas. Não é possível editar atualizações ou reinicializações em andamento. Somente as seguintes informações podem ser editadas: hora de atualização agendada, hora de reinicialização e atualização para a versão.

    • Para cancelar um agendamento, clique em Cancelar Atualização (Cancelar Reinicialização para uma operação somente de reinicialização) e siga as instruções. Você pode cancelar as atualizações ou reinicializações que estão em andamento ou ainda por iniciar.

    Firmware upgrade interface for network switches showing scheduled upgrades for July 24 2026 at 5 PM with simultaneous download and serial reboot strategies. Includes upgrade details for models EX2300 and EX4400, firmware versions 23.4R2-S7.4 and 23.4R2-S7.7, and options to cancel or edit the upgrade. Auto upgrade and schedule settings are available.

Para exibir todas as atualizações que foram concluídas nos últimos 30 dias, clique na guia Atualizações Anteriores (a guia Reinicialização Anterior para uma operação somente de reinicialização). Não é possível editar esses registros.

Habilitar atualização automática para Switches

Se você deseja que os switches recém-integrados em uma organização ou locais específicos atualizem automaticamente para uma versão de firmware específica quando se conectarem à nuvem Mist pela primeira vez, você pode mapear os modelos de switch para versões de firmware relevantes. Esse recurso não se aplica aos switches que já estão on-line.

Observação:

Recomendamos habilitar a atualização automática como uma prática recomendada para garantir que todos os switches integrados estejam na versão sugerida desde o início.

Para definir as configurações de atualização automática:

  1. Clique em Organização > Atualização de Firmware.
  2. Selecione Configurações de atualização automática.
  3. Selecione Switches.
  4. Selecione Atualizar para versão para cada modelo de switch listado.
  5. Se você estiver atualizando um switch da Série QFX ou EX, um instantâneo de recuperação será criado automaticamente no switch após a atualização. Se você não quiser isso, desmarque a caixa de seleção Criar um instantâneo de recuperação após a atualização .
  6. Marque a caixa de seleção Aceito o Contrato de licença do usuário final para as famílias de switches aplicáveis.
  7. Clique em Salvar.

Quando você reivindica um novo switch, a janela de solicitação exibe a versão de atualização automática configurada para cada modelo de switch. Se você quiser atualizar essa configuração, clique em Atualizações de firmware para fazer as alterações necessárias.User interface for claiming switches and activating subscriptions in a network management system with options for site assignment, name generation, auto upgrades, configuration management, and documentation link.