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Insights da organização (BETA)

Investigue problemas que afetam sites, dispositivos, clientes, túneis, alertas, eventos, firmware e muito mais para sua organização Mist.

Encontre os insights da organização

No menu à esquerda do portal Mist, navegue até Monitorar > níveis de serviço e clique no botão Insights na parte superior da página Monitorar. Por padrão, a página Site Insights é exibida. Selecione o menu suspenso e selecione Toda a organização.

No canto superior direito da página, você pode alternar entre as guias Visão geral e Tendências .

Guia Visão geral

Depois de selecionar Toda a organização no painel do Insights, a guia Visão geral é exibida por padrão. Os usuários do Network Operation Center (NOC) podem usar o painel Visão geral dos insights da organização para acessar um painel único que exibe quaisquer problemas potenciais que afetem a rede. Nas seções do painel, as indicações de cores fornecem informações sobre alertas de várias categorias.

Dashboard interface for network monitoring showing sites with degraded service levels, network anomalies, recommendations for user experience improvement, device health, device inventory distribution, and network application health success percentages.

Locais

Na seção Sites, você pode ver os 10 piores sites em relação a SLEs de integridade de WAN, com fio e sem fio degradadas. Dê uma olhada rápida para ter uma noção do estado de saúde do SLE. Vermelho indica que a integridade do SLE está abaixo de 60% e laranja indica que a integridade do SLE está abaixo de 80%. Verde indica que a integridade da SLE está em 100%.

Quando você clica em um site a partir do widget Sites, você é levado à página Insights do site desse site. Ao clicar no código de cores à direita, você é levado à SLE WAN, com ou sem fio correspondente.

Dashboard showing Sites and Service Levels. 5 sites degraded and 8 healthy. Top impacted sites: sdwan_sanfrancisco_hub at 20 percent health with red indicator; sdwan_phoenix at 60 percent health with green indicator; sdwan_westford at 75 percent health with green indicator; sdwan_atlanta and sdwan_denver at 75 percent health with orange indicators.

Se você clicar na cor vermelha da linha na parte superior da seção, uma janela pop-up exibirá os sites e suas SLEs afetadas. A janela é organizada por categoria.

Table titled Impacted Sites with tabs Wireless, Wired selected, and WAN. Columns Site and Impacted SLEs. Entry PoC-Site lists Successful Connect 0 percent and Switch Health 100 percent. Network monitoring dashboard showing SLE status for PoC-Site.

Anomalias potenciais

Na seção Anomalias potenciais, obtenha visibilidade das anomalias de rede de baixa gravidade da organização. Você pode ver alertas de várias categorias, como Sites, Servidores, ISP, Aplicativo, Pontos de acesso, Mist Edges, Bordas de WAN, Switches, Roteadores e Clientes.

Dashboard titled Potential Anomalies with subtitle Low Severity Network Anomalies showing 15 WAN Edge anomalies, 3 Access Point anomalies, and 3 Site anomalies categorized by severity levels using blue, yellow, and red bars.

Clique na linha de cores para exibir uma janela pop-up de detalhes de anomalias, organizados por categoria. Você pode clicar no nome da anomalia à esquerda da janela para ver uma lista dos sites afetados que estão enfrentando essa anomalia de rede específica.

Anomaly Details screen showing Access Points with Low Power and Sites link labeled PoC-Site2, with a close button in the top-right corner.

Saúde do dispositivo

Exiba a integridade geral por tipo de dispositivo para sua organização na seção Integridade do dispositivo. Você pode passar o mouse sobre a linha de cor para ver quantos dispositivos de um determinado tipo estão online ou offline para toda a organização.

Device Health dashboard showing status of Access Points online, Switches mixed, WAN Edges mixed, and Mist Edges mixed. Total: 0 offline, 3 online.

Se você clicar na cor vermelha ao lado do tipo de dispositivo, uma janela pop-up que exibe os dispositivos desconectados será exibida. Você pode ver informações como o nome do dispositivo, o site ao qual ele pertence e seu endereço MAC.

Dashboard showing 4 disconnected WAN Edge devices with names, site locations, and partially blurred MAC addresses. No disconnected Access Points, Switches, or Mist Edges. Page 1 of 4 navigation visible.

Marvis Actions

Veja as recomendações do Marvis Actions para otimizar o desempenho da rede e melhorar a experiência do usuário. As categorias exibidas são Camada 1, Sem fio, WAN, Com fio e Conectividade. Passe o mouse para ver quantas recomendações do Marvis Actions de uma categoria específica existem para sua organização.

Observação: As informações só são exibidas na seção Marvis Actions se você tiver uma assinatura ativa do Marvis.

Dashboard titled Marvis Actions showing 35 recommendations to improve network user experience categorized by Connectivity, Wired, WAN, Wireless, Layer 1, with a table listing specific actions like fixing DHCP server issues and investigating uplink performance.

Inventário de dispositivos

Visualize facilmente a distribuição e as atividades do dispositivo na seção Inventário de dispositivos. Veja Bordas de WAN, Pontos de Acesso, Bordas de Mist e Switches aqui. Examine rapidamente o número de dispositivos atribuídos em sua organização ou quantos dispositivos exigem atribuição de site. Passe o mouse para ver quantos de um determinado dispositivo estão atribuídos à sua organização.

Device inventory distribution dashboard showing a donut chart: 46 devices assigned as Access Points in blue, Switches in yellow, WAN Edges in pink, Mist Edges in purple, and 5 unassigned devices.

Marvis Minis

Conheça as informações relatadas pelos Marvis Minis derivadas das SLEs de rede e aplicativo do Marvis Minis.

Observação: As informações só são exibidas na seção Marvis Minis se você tiver uma assinatura Marvis ativa.

O Marvis Minis realiza validações periódicas para avaliar a conectividade da rede e a acessibilidade dos aplicativos para detectar problemas de rede ou aplicativos, e você pode vê-los rapidamente na seção Marvis Minis da visão geral do Org Insights. Para obter mais informações, consulte Painel da SLE do Marvis Minis (Beta), SLE de serviços de rede (Marvis Minis) e SLE de serviços de aplicativos (Marvis Minis)).

Dashboard titled Marvis Minis showing network services success rate 88 percent and application success rate 87 percent with green progress indicators.

Clique na cor vermelha na seção para exibir uma janela pop-up das informações relatadas do Marvis Minis. A guia Serviços de rede exibe os sites afetados que estão enfrentando problemas de serviços de rede.

Marvis Mini SLE interface with Network Services tab selected; Affected Sites section lists PoC-Site2 as an affected site.

A guia Aplicativo lista os aplicativos afetados. Você pode clicar no nome do aplicativo à esquerda da janela para ver uma lista de sites afetados por aplicativo.

User interface of Marvis Mini SLE with Application tab selected. Google_DNS is highlighted in the services list, and Primary Site is listed under Affected Sites.

Guia Tendências

Selecione a guia Tendências no canto superior direito da página Insights da organização para ver as métricas de monitoramento de rede. Visualize rapidamente a experiência geral do cliente para redes com fio, sem fio e WAN, ou role a página para baixo para ver mais informações e gráficos.

Você também pode selecionar um período de tempo para o qual deseja exibir os dados. Para fazer isso, selecione o menu suspenso na parte superior da página e selecione o período de tempo desejado.

Dropdown menu with date and time range options including Last 60 Min, Last 24 Hr, Last 7 Days, Custom Date, Today highlighted, Yesterday, This Week, and Custom Range. Beta tag displayed.

Network monitoring dashboard showing performance metrics: wireless success rate 66 percent, wired 97 percent, WAN 91 percent; 8 impacted sites and 7 impacted devices out of 22 sites and 50 devices; 44 alerts like DNS, authentication, DHCP issues; 103 clients split into 35 wireless and 68 wired; 43 devices including APs, switches, WAN Edge; graphs display trends in client activity and tunnel performance; navigation allows filtering by organization and time period.

Experiência do cliente da organização

Dashboard interface for monitoring network performance; wireless 68 percent, wired 86 percent, WAN 94 percent, 6 impacted sites, BETA phase.

  • Integridade geral da SLE — Exibe a integridade geral da SLE em clientes sem fio, com fio e WAN. A pontuação de integridade da SLE é calculada considerando um subconjunto das SLEs mais acionáveis em cada uma. Há também um atalho em cada widget que você pode usar para pular para essas páginas do Insights.

  • Sites Ativos — A contagem de Sites Ativos indica o número de sites em serviço e lista os sites que tiveram atividade de cliente nos últimos 7 dias. Essa contagem também informa o número de sites em sua organização que tiveram atividade de cliente nos últimos 7 dias. O detalhamento fornece o número de sites com SLEs ideais (representadas em verde) ou abaixo do ideal (em vermelho) para o subconjunto de SLEs em cada domínio. Isso é atualizado a cada minuto.

    Selecione a parte vermelha da barra para abrir a lista de locais afetados com SLEs abaixo do ideal. Isso exibe a SLE afetada e a porcentagem de sucesso.

    Dialog box titled Impacted Sites with three tabs: Wireless, Wired, and WAN. Wireless tab shows a table listing sites wan-vsrx-hub, wan-srx_hub, and sdwan_toronto with impacted SLEs AP Health 0 percent and Successful Connect 0 percent.

  • Dispositivos — A contagem de dispositivos fornece informações sobre o número total de dispositivos ativos (ativos nos últimos 14 dias) e um detalhamento adicional dos dispositivos conectados e desconectados no nível da organização.

    Clique na parte vermelha da barra para abrir a lista de dispositivos desconectados por categoria de dispositivo.

    Network management interface showing 7 disconnected access points, 1 Mist Edge, 0 switches, and 0 WAN edges with device names, site names, and MAC addresses listed.

  • Túneis do Mist Edge — essa contagem fornece informações sobre o número total de túneis configurados para o Mist Edges. Se você clicar na parte vermelha da barra, o detalhamento fornecerá informações sobre os túneis que estão configurados, mas desconectados no momento.

  • Principais alertas — Esta seção exibe os alertas com o maior impacto, reduzindo efetivamente a fadiga de alertas. Os seguintes tipos de alerta podem ser exibidos nesta lista:

    • Ação Marvis

    • Evento de loop de AP detectado

    • Borda de WAN/switch Pool de DHCP esgotado

    • Porta crítica do switch para cima/para baixo

    • Porta de borda de WAN crítica para cima/para baixo

    • Endereço MAC duplicado detectado por EVPN

      Top Alerts from monitoring system: 6 issues including AP offline, DNS failure, authentication failure, DHCP failure, and ARP failure at site Live-Demo with timestamps.

Visão geral da atividade de rede

Esses gráficos fornecem insights de alto nível sobre a atividade da rede. As visualizações de dados refletem o status do sistema e os padrões de uso durante um período de tempo selecionado. Os gráficos são atualizados por meio da API e do WebSockets.

  • Clientes—Este gráfico reflete o número mais atualizado de clientes por garantia com e sem fio. Os números são atualizados a cada minuto via WebSockets. O gráfico em si exibe a conectividade do cliente para usuários sem fio e com fio e é atualizado automaticamente a cada 10 minutos. Pode levar até 5 minutos para que o gráfico indique uma grande queda nas tendências.

    Graph showing network client connections from 1 AM to 4 PM, with 32 wireless clients in blue and 67 wired clients in pink at 1:05 PM, totaling 90 connections.

  • Dispositivos — O número mais atualizado de dispositivos com fio, sem fio e WAN conectados à nuvem é exibido. Esses números são atualizados a cada minuto por meio do WebSocket e podem levar até 5 minutos antes de indicar uma grande queda nas tendências. O gráfico em si mostra a conectividade de nuvem de dispositivos para pontos de acesso, switches, bordas de WAN e bordas de Mist. Ele é atualizado automaticamente a cada 10 minutos.

    Dashboard showing 45 network devices categorized as APs 17, Switches 10, WAN Edge devices 15, Mist Edge devices 3, with a time-based graph from 12 AM to 4 PM displaying device counts by type using distinct colors.

  • Autenticações — A taxa atual de eventos de autenticação bem-sucedidos em clientes com e sem fio é mostrada. Esses números são atualizados a cada minuto por meio de WebSockets. O gráfico em si mostra tendências de eventos de autenticação bem-sucedidos em clientes com e sem fio a cada 5 minutos por hora com base no tempo selecionado. Ele é atualizado automaticamente a cada 10 minutos.

    Graph showing authentication data over time with 13 total authentications: 9 wireless and 4 wired. Wireless authentications increased after 12 PM; wired remained steady.

  • Túneis — O número atual de túneis é mostrado para Mist Edges e WAN Edges. Esses números são atualizados a cada minuto por meio do WebSocket. No gráfico, você pode ver a tendência agregada de eventos de túneis ativos em bordas de Mist e bordas de WAN por 5 minutos por hora com base no tempo selecionado. Ele é atualizado automaticamente a cada 10 minutos.

    Graph showing 15 network tunnels over time; 3 Mist Edge in blue and 12 WAN Edge in pink, from 12 AM to 4 PM.

  • Alertas — Exibe o número total de alertas para o período selecionado, incluindo o número mais atualizado de alertas de Segurança, Infraestrutura e Marvis. No gráfico, você pode ver quais tipos de alertas ocorreram em um momento específico.

    Dashboard showing 211 alerts categorized as Security 128 in blue, Infra 79 in pink, Marvis 4 in green, with a bar chart displaying alert distribution from 1 AM to 4 PM.

  • Eventos — Exibe o número total de eventos atuais de infraestrutura e cliente para o período de tempo selecionado. O gráfico é atualizado por meio da API e a interface do usuário é atualizada a cada 10 minutos.

    Bar chart showing 156 events from 12 AM to 4 PM. Client events in pink peak at 154 around 3 PM. Infra events in blue remain minimal at 2 throughout.

Visão geral do firmware

A seção de firmware fornece uma análise detalhada das implantações de firmware de dispositivo segmentadas por tipo de dispositivo, versão de firmware e modelo de hardware. Os engenheiros de rede e os administradores de TI podem usar a seção de firmware para monitorar a consistência do firmware, identificar oportunidades de atualização e garantir o desempenho ideal em toda a infraestrutura sem fio.

Network management interface showing a table with columns for firmware versions, access points, Mist Edges, switches, and WAN Edges, displaying device metrics and statuses.

Você também pode clicar no número na coluna Contagem de dispositivos para ver uma janela pop-up que inclui informações do dispositivo, como nome do dispositivo, endereço MAC e o site ao qual o dispositivo pertence.

Table titled AP Firmware with columns Name, MAC Address, and Site. Entries: LD_Conf2, 04:cd:c0:23:47:6f, Live-Demo; LD_Marvis, 04:cd:c0:d2:09:b3, Live-Demo. Displaying 1-2 of 2 entries. Close button at top-right corner.

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